Preguntas frecuentes de Firma Digital

En virtud del proceso de Transformación Digital que venimos desarrollando en nuestro Consejo, específicamente con la Firma Digital para la legalización de encargos profesionales cien por ciento digital a partir del 2025, compartimos una serie de preguntas frecuentes sobre esta herramienta a fin de despejar dudas.

¿Qué es la firma digital?

La firma digital es una herramienta tecnológica que permite garantizar la autenticidad, integridad, exclusividad, no repudio y validez de los documentos digitales. Es un conjunto de datos asociados a un mensaje digital que permite garantizar la identidad del firmante y la integridad del mensaje.

¿Es lo mismo Firma digital y Firma electrónica?

La Firma digital NO es sinónimo de la Firma electrónica. La primera se caracteriza por no ser una firma manuscrita escaneada, tampoco es una contraseña, y no es el producto de un sistema biométrico y tampoco un documento encriptado. Es un mecanismo criptográfico que permite al receptor de un mensaje o un documento digital firmado digitalmente determinar la entidad emisora de dicho mensaje o documento digital y confirmar que el mensaje no ha sido alterado desde que fue firmado por el emisor.

¿Qué tipos de firma digital existen?

Podemos identificar la Firma digital remota y la Firma digital con Token. Con la Firma digital remota se pueden gestionar los certificados y firmar documentos electrónicos desde la Plataforma de Firma Digital Remota y el Firmador. Con la Firma digital con Token, los certificados digitales se encuentran almacenados en un dispositivo criptográfico (TOKEN) que es solicitado al momento de hacer uso de la firma. La clave privada, almacenada en dicho dispositivo, se encuentra resguardada a través de una contraseña elegida por la persona solicitante al momento de adquirir la firma digital.

Para la firma digital con Token, se mencionan dos procedimientos comunes: mediante el Adobe Acrobat Reader, o mediante el uso de la aplicación Xolido Sign.

¿Qué propiedades posee la firma digital?

La firma digital posee las siguientes propiedades:

• Autenticidad: atribuir el documento únicamente a su autor para poder identificarlo.
• Integridad: poner en evidencia cualquier alteración luego de que fue firmado para asegurar su contenido.
• No repudio: garantizar que el emisor no pueda negar o repudiar su autoría o existencia.
• Exclusividad: garantizar que la firma se encuentre bajo el absoluto y exclusivo control de la persona firmante.

¿Qué Autoridades intervienen para la tramitación de la firma digital?

Intervienen las Autoridades de Certificación y las Autoridades de Registro.

• Las Autoridades de Certificación son aquellas personas jurídicas u organismos públicos que expiden certificados, prestan servicios en relación con la firma digital y cuentan con una licencia para ello, otorgada por el ente licenciante.
• Mientras que las Autoridades de Registro son aquellas responsables de efectuar las funciones de validación de identidad de los solicitantes de firma digital. El trámite se realiza de manera presencial ya que implica la registración de los datos biométricos del suscriptor.

¿Cómo puedo obtener la firma digital?

El trámite para obtener la firma digital puede gestionarse en las diferentes Autoridades de Registros que expidan firma digital. Actualmente en Entre Ríos algunas autoridades son:             

• SECRETARÍA DE MODERNIZACIÓN DEL ESTADO - Firma Digital Gratuita: (token – remota) – Turnero
• UNIVERSIDAD NACIONAL DE ENTRE RÍOS - Firma Digital Remota: firmamos un convenio con la UNER, mediante el cual los matriculados del Consejo podrán efectuar el trámite de solicitud de otorgamiento de su firma digital remota en el registro que la Universidad posee a tales efectos en cuatro sedes de la provincia Paraná, Concordia, Concepción del Uruguay y Gualeguaychú. El costo para matriculados es de $7.000 para lo cual debe ingresar al portal de Autogestión de Matriculados en nuestro sitio web y adherirse al Débito en Resumen de Cuenta Firma Digital. Luego, con la adhesión al débito, debe solicitar turno en la delegación correspondiente:

Delegación Paraná: Whatsapp: 3434541629 - E-mail: biblioteca_parana@cpceer.org.ar

Delegación Concordia:  Whatsapp: 3454928785 - E-mail: delegacion_concordia@cpceer.org.ar

Delegación Uruguay: Whatsapp:3442667484  - E-mail: delegacion_uruguay@cpceer.org.ar

Delegación Gualeguaychú: Whatsapp: 3446227876 - E-mail: delegacion_gualeguaychu@cpceer.org.ar

• COLEGIO DE ESCRIBANOS DE ENTRE RÍOS - Firma Digital Token: para lo cual deberá adquirir por sus propios medios un dispositivo criptográfico acorde, completar el formulario de solicitud con sus datos personales y solicitar un turno. Costo $25.000 + IVA ingresando AQUÍ.

¿Cómo funciona la firma digital?

Cada usuario debe poseer un “Certificado Digital” con dos claves propias, la clave privada y la clave pública. La primera es utilizada por su titular para firmar digitalmente un documento digital o mensaje, es secreta y mantenida por el titular bajo estricta responsabilidad. Y la segunda es utilizada por el receptor de un documento digital o mensaje firmado, que verifica la integridad y autenticidad, garantizando el “no repudio”:

Intervienen en el proceso cuatro actores: el suscriptor (quien firma), el tercer usuario (quien necesita verificar la firma), el certificador (quien testimonia que la firma le pertenece al firmante) y el Estado (quien controla o supervisa el sistema).

¿Qué trámites puedo realizar con firma digital?

Podés realizar trámites con entidades públicas y privadas, tales como relaciones impositivas, notificaciones judiciales, operaciones bancarias, contratos a distancia y documentos de comercio exterior. El firmador te permite firmar digitalmente cualquier archivo en formato PDF.

¿Cuál es la normativa vigente en el país relacionada con la Firma Digital? ¿Y a nivel provincial?

Actualmente a nivel nacional rige la Ley 25506 del año 2001 que regula la firma digital, y su decreto reglamentario 2628/2002. Mientras que en Entre Ríos en 2016 se sancionó la Ley 10425, reglamentándose mediante el decreto 3825/16.

¿Qué validez jurídica tiene la firma digital?

La firma digital te permite firmar documentos digitales con la misma validez jurídica que una firma de puño y letra. La firma se encuentra bajo control del firmante en todo momento. Para ello el Art. 3 de la Ley 25506 menciona que “cuando la ley requiera una firma manuscrita, esa exigencia también queda satisfecha por una firma digital”.

Vale aclarar que todo documento digital firmado digitalmente, ya sea por firma digital con token o firma digital remota,  tiene la misma validez jurídica que los suscriptos en forma ológrafa, con la particularidad de que no es necesaria su impresión, ya que la legitimidad se comprueba de manera digital.

¿Qué validez territorial tiene la firma digital?

La firma digital tiene validez en todo el territorio de la República Argentina. Si ya tramitaste la firma en otra provincia, será válida para realizar trámites en diferentes organismos del resto del país.

¿Es segura la firma digital?

Al ser una herramienta tecnológica garantizada por criptografía asimétrica, la firma digital ofrece un alto nivel de seguridad. Este tipo de firma se integra dentro de las medidas preventivas de la Seguridad de la Información, que tiene como finalidad la protección de la información y de los sistemas de la información del acceso, uso, divulgación, interrupción o destrucción no autorizada.

¿Qué periodo de vigencia tienen los certificados de firma digital?

Los certificados emitidos para Firma con Token poseen vigencia durante dos años desde que se emitió el certificado; mientras que la Firma remota posee vigencia de cuatro años  desde que se emitió el certificado.

Tutoriales:

¿Qué es la firma digital?

¿Cómo firmar digitalmente? - Secretaría de Modernización

Firmar y verificar documentos digitalmente - Uso software Xolido®Sign

¿Cómo solicitar la Firma Digital remota y firmar de forma remota? - Secretaría de Modernización

 ¿Cómo validar los documentos firmados digitalmente?

Para corroborar la autoría e integridad de un documento PDF firmado digitalmente debés instalar, por única vez, los certificados de validación en tu dispositivo. Para validar documentos con Firma Token, tenes que instalar los Certificados de Validación de la Autoridad certificante RAIZ (AC-RAIZ) y de la Autoridad Certificante Oficina Nacional de Tecnologías de Información (AC-ONTI). Para ello hace click aquí.

Luego seguí estos pasos:

1. Descargar el archivo Certificados_AC (2).zip
2. Descomprimir el archivo que aparece en la parte inferior izquierda o generalmente aparece en la carpeta "Descargas" y ejecutar el archivo Certificados AC Firma Digital.exe haciendo doble click sobre el nombre.
3. Luego, podrás abrir el documento PDF firmado digitalmente (utilizando por ejemplo Adobe Acrobat) y verificar la información que surge del mismo.